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Instructor

protus NJI

Fiche de Cours : Community Manager (Expert en Animation de Communautés)

1. Description du Cours (Finalité Professionnelle)

Ce programme forme des spécialistes de la communication digitale capables de créer, d’animer et de fédérer des communautés en ligne pour le compte d’une marque, d’une institution ou d’une personnalité. Dans une optique APC, l’apprenant ne se contente pas de “publier des posts” ; il apprend à gérer l’e-réputation, à désamorcer des crises et à transformer une audience passive en une communauté engagée et fidèle.

Unité de Compétence (UC)	Compétences Métier Visées
UC 1 : Stratégie de Présence	Choisir les réseaux sociaux adaptés et définir une ligne éditoriale cohérente.
UC 2 : Création de Contenus	Concevoir des visuels, des vidéos courtes et des textes impactants (Copywriting).
UC 3 : Animation & Modération	Stimuler l’engagement et gérer les interactions avec professionnalisme.
UC 4 : Gestion de l’E-réputation	Veiller à l’image de marque et gérer les situations de “Bad Buzz”.
UC 5 : Reporting & Analyse	Interpréter les KPI (taux d’engagement, portée) pour optimiser les actions.

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Course details

Level Aspiring Professional

Basic info

Informations de Base

Certification : Préparation au CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) ou DQP reconnu par le MINEFOP.
Format : 100% en ligne sur MasterStudy LMS avec tutorat personnalisé.
Méthodologie : Études de cas réels, simulations de gestion de crise et projets de création de contenu.
Outils Maîtrisés : Meta Business Suite, Canva, Hootsuite, Google Analytics.

Course requirements

Conditions d'Admission (Prérequis)

Pour intégrer ce parcours certifiant :

Niveau Académique : Minimum Probatoire ou GCE Ordinary Level (Baccalauréat/GCE AL recommandé pour la rédaction).
Culture Digitale : Utilisation régulière des réseaux sociaux (Facebook, TikTok, WhatsApp, LinkedIn).
Compétences Linguistiques : Excellente maîtrise de la langue française (orthographe et syntaxe irréprochables).
Aptitudes : Empathie, créativité, réactivité et sens de l'organisation.

Intended audience

Public Cible (Audience)

Jeunes Diplômés : Étudiants en communication ou marketing souhaitant se spécialiser dans le web.
Chargés de Communication : Professionnels en poste désirant actualiser leurs compétences pour l'ère digitale.
Indépendants (Freelances) : Personnes souhaitant offrir des services de gestion de pages aux PME locales.
Entrepreneurs : Propriétaires de business souhaitant gérer eux-mêmes leur visibilité en ligne pour réduire les coûts.